LOJA LOCAL - ADEGA COOPERATIVA DE PONTE DA BARCA
POLÍTICA DA LOJA
Atendimento ao cliente
Na VINIBARCA, estamos comprometidos com a excelência do atendimento ao cliente. Acreditamos que a comunicação aberta e transparente é fundamental para construir relacionamentos duradouros com os nossos clientes.
Oferecemos um serviço de atendimento ao cliente de alto nível, através de:
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Email: [endereço de email]
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Telefone: [número de telefone]
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Chat online: disponível no nosso website
A nossa equipa de atendimento ao cliente está disponível para:
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Responder a perguntas sobre os nossos produtos e serviços
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Ajudar a realizar encomendas
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Resolver problemas com encomendas
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Fornecer informações sobre o estado das encomendas
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Fazer sugestões e recomendações
Privacidade e segurança
2. Política de Privacidade:
A [Nome da Loja] respeita a privacidade dos seus clientes e está comprometida em proteger os seus dados pessoais.
Recolhemos apenas os dados pessoais que são necessários para processar as suas encomendas e fornecer os nossos serviços. Estes dados incluem:
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Nome
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Morada
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Endereço de email
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Número de telefone
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Dados de pagamento
Os seus dados pessoais serão utilizados apenas para os seguintes fins:
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Processar as suas encomendas
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Fornecer os nossos serviços
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Enviar-lhe informações sobre os nossos produtos e serviços
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Melhorar a sua experiência de compra
Nunca venderemos ou partilharemos os seus dados pessoais com terceiros sem o seu consentimento.
Para mais informações sobre a nossa Política de Privacidade, consulte POLÍTICA DE COOKIES.
Consultas de atacado
A VINIBARCA também vende os seus produtos para empresas. Se estiver interessado em comprar os nossos produtos para revenda, por favor contacte-nos através do email [endereço de email].
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Métodos de pagamento
Cartões de crédito/débito
Transferência bancária ou MBway